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Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

1) Widerruftsrecht für digitale Produkte

Dies betrifft insbesondere digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. Downloads, PDFs, digitale Dateien).

 

2) Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort unter mildred.boehnlein@gmail.com , wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn du einen falschen Artikel erhalten hast, damit wir das Problem auswerten und beheben können.

Ausnahmen / nicht für eine Rückgabe berechtigte Artikel

Leider können wir außerdem keine Rückgaben von Angebotsartikeln oder Gutscheinen akzeptieren.

3) Umtausch
für digitale Inhalte ist der Umtausch nach oben gegebenen Bedingungen (Ausführung des Vertrags) leider ausgeschlossen. 

4) Europäische Union – 14-tägige Widerrufsfrist
Auch für die EU gilt dieselbe Regelung wie unter 1. 

5) Rückerstattungen
Im Falle einer Genehmigung erhältst du innerhalb von 10 Werktagen eine automatische Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte denke daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis deine Bank oder dein Kreditkartenunternehmen die Erstattung bearbeitet und verbucht hat.
Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, seit wir deine Rückgabe genehmigt haben, kontaktiere uns bitte unter mildred.boehnlein@gmail.com.